A Black Friday de 2022 destacou-se pelo desempenho do setor de tecnologia, que se tornou o campeão de vendas durante o evento. Um estudo realizado pelo site CupoNation revelou que esse segmento foi responsável por 29% das transações no comércio eletrônico, contribuindo com 26% do total de lucros, o que representa um aumento impressionante de 149% em relação ao ano anterior.
Em segundo e terceiro lugares, as categorias de Moda e Esporte também se destacaram, embora tenham enfrentado uma queda de 26% nas compras online em comparação com a Black Friday anterior. Isso indica uma mudança nas preferências dos consumidores, que parecem ter priorizado produtos tecnológicos.
O estado de São Paulo foi o que mais investiu em compras durante a Black Friday, seguido por outras regiões como Ceará, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Paraná. A faixa etária que mais gastou foi a de 25 a 34 anos, com os jovens adultos também mostrando um forte interesse nas promoções.
Um dado interessante da pesquisa é que 61% do tráfego de compras foi gerado por dispositivos móveis, como smartphones e tablets, enquanto 39% vieram de desktops. Essa tendência reflete a crescente utilização de dispositivos móveis para compras online, facilitando o acesso dos consumidores às ofertas.
Apesar do sucesso nas vendas, uma pesquisa adicional indicou que o entusiasmo dos brasileiros pela Black Friday caiu 43% nos últimos anos. Entre os fatores que contribuíram para essa desmotivação estão a percepção de que as promoções não são tão atrativas e a ocorrência de fraudes, frequentemente referidas como “Black Fraude”.
Os dados mostram que, embora a Black Friday continue a ser um evento significativo para o comércio, as expectativas dos consumidores estão mudando. A necessidade de promoções mais genuínas e atraentes se torna cada vez mais evidente.
Em resumo, a Black Friday de 2022 foi marcada por um forte desempenho do setor de tecnologia, que superou as expectativas de vendas. No entanto, a queda no entusiasmo dos consumidores sugere que os varejistas precisam repensar suas estratégias para manter o interesse nas próximas edições do evento.
A expectativa é que, com ajustes nas ofertas e um foco maior na transparência, a Black Friday possa recuperar seu apelo e continuar a ser um momento importante para o comércio eletrônico no Brasil.